喵哩 (Mioly) - 儿童性虐待和性剥削 (CSAE) 防范标准

最后更新日期：2025年8月20日

南宁市米狸网络科技有限公司（以下简称“我们”）运营的“喵哩 (Mioly)”应用程序（以下简称“本应用”），致力于为用户创造一个安全、积极的社交环境。保护未成年人免受性虐待、性剥削（Online Child Sexual Abuse and Exploitation, OCSEA）及其他任何形式的伤害，是我们的首要责任和不可妥协的底线。本标准依据行业最佳实践制定，概述了我们为防范OCSEA所采取的全面、严格的措施和政策体系。

1. 严正的立场与公开的禁止性标准

我们以最严厉的态度，在我们的隐私政策中明确禁止任何形式的儿童性虐待和性剥削 (CSAE) 内容及行为。这包括但不限于：

• 创建、上传、分发、访问或宣传儿童性虐待材料 (CSAM)。
• 以任何形式对未成年人进行性化描述、诱导（在线诱骗）、骚扰或剥削。
• 试图与未成年人建立不正当关系或索取其隐私信息。
• 任何其他可能危害未成年人安全与健康的行为。

任何用户一旦被发现违反本政策，我们将根据内部指南立即采取永久封禁账号、删除所有相关内容、以及上报主管部门等措施。

2. 内部儿童安全指南与执行框架

我们已制定详细的内部儿童安全原则和执行指南，确保审核团队与安全团队协调一致，能有效识别OCSEA并采取行动。该指南包括：

• 明确的定义： 对CSAE、CSAM、在线诱骗等行为进行清晰界定。
• 分级处置流程： 针对不同风险等级的内容和行为，规定相应的处置措施（从内容删除到账号永久封禁）。
• 审核员培训： 所有内容审核人员均需接受专业的儿童安全识别与处置培训。

3. 多层级的防护、检测与表面处理方法

3.1 主动技术检测

我们采用符合行业标准的技术解决方案，主动在我们的平台上检测OCSEA：

• 哈希值匹配（如PhotoDNA）： 对所有用户上传的图片与已知CSAM哈希值数据库进行比对，以拦截非法内容。
• AI图像/视频分类器： 利用人工智能识别可疑的、未被哈希数据库收录的新内容。
• 文本分类器与关键词过滤： 监控文本内容（瓶子内容、聊天信息），识别诱骗、骚扰等行为的模式与关键词。

技术的使用评估了额外的人工审核需求，因此我们配备了专业的7x24小时人工审核团队进行最终研判。

3.2 用户举报机制

我们提供符合法律要求、对所有用户开放的举报渠道：

• 在聊天界面、用户资料页、瓶子界面均设有醒目的举报入口。
• 举报选项中明确包含 “未成年人违规” 分类，为用户提供直接举报潜在虐待儿童行为的途径。
• 我们鼓励用户使用此选项，并可通过附加描述和截图提供更多信息。

4. 事件响应：报告、行动与执法协作

4.1 强制报告义务

在我们实际发现或确信存在儿童性虐待材料 (CSAM) 时：

• 我们承诺严格遵守中国法律法规，立即向国家互联网信息办公室等主管部门报告。
• 同时，我们已注册成为NCMEC的电子服务提供商（ESP），将通过其CyberTipline报告API或报告表，向美国国家失踪与受虐儿童中心 (NCMEC) 进行国际报告，并遵守其数据保存要求。
• 对于全球其他地区，我们将遵循INHOPE热线网络的指引，向相关的国家热线或执法渠道报告。

4.2 平台违规处置

对于确认的OCSEA事件，我们将立即执行平台处罚，包括但不限于：

• 立即且永久删除违规内容。
• 立即终止违规者账号，并阻止其使用同一设备重新注册。
• 对相关活动进行记录，以协助执法调查。

4.3 响应执法请求

我们已建立专门流程，以响应全球执法部门依法提出的信息请求。在NCMEC报告后续的调查中，我们将积极配合执法部门，提供法律允许范围内的必要信息，以帮助保护受害者并追究不法行为者的责任。

5. 联系我们（儿童安全事件专用渠道）

我们设立了专属联系人及渠道，用于接收关于儿童安全事件的报告、问询以及来自Google Play或执法部门的通知。

• 优先途径： 请使用应用内的举报功能，这是最快捷的方式。
• 外部报告/执法问询： 请通过以下专属邮箱联系我们：
  safety@miaolegeli.com

我们的安全团队代表将负责处理这些请求，并能够就我们的审核与执法响应程序进行沟通。